Conditions générales

Conditions générales de vente et d'utilisation

Version en vigueur au 6 octobre 2026. Imprimer ou enregistrer en PDF

  1. Objet
  2. Le service
  3. Accès
  4. Essai gratuit
  5. Prix et paiement
  6. Commande
  7. Durée et résiliation
  8. Droit de rétractation
  9. Utilisation et contenus
  10. Aucune promesse de revenus
  11. Propriété intellectuelle
  12. Quotas
  13. Disponibilité
  14. Responsabilité
  15. Garanties légales
  16. Suspension
  17. Données personnelles
  18. Modification des CGV
  19. Réclamations et médiation
  20. Droit applicable

1. Objet

Les présentes conditions générales (les « CGV ») régissent l'utilisation du service Astra Clipping accessible sur ce site (le « Service ») et la souscription de ses abonnements. Le Service est édité par son éditeur (l'« Éditeur », voir les mentions légales). Les CGV s'appliquent à toute personne qui utilise le Service (l'« Utilisateur ») ou s'y abonne (l'« Abonné »).

Elles sont acceptées en cochant la case prévue avant le paiement ou avant le démarrage d'un essai gratuit. La version applicable est celle en vigueur au jour de la souscription ; elle peut être imprimée ou enregistrée depuis cette page.

2. Le Service

Astra Clipping est un service en ligne de clipping assisté par intelligence artificielle. À partir du lien d'une vidéo fourni par l'Utilisateur, il repère des passages, les découpe en clips, les sous-titre et les recadre. Il propose aussi des titres, descriptions et hashtags. Selon l'offre, il comprend également la transcription, la censure audio, la génération de miniatures et le classement des clips en collections.

Les traitements sont réalisés par des prestataires techniques, notamment l'API d'OpusClip (Opus Pro). Les résultats sont produits automatiquement : leur nombre, leur qualité et leur pertinence dépendent de la vidéo d'origine et ne sont pas garantis.

Les fonctionnalités peuvent évoluer. Si une évolution dégrade de façon importante le Service souscrit, l'Abonné peut résilier sans frais.

3. Accès au Service

L'accès se fait avec une clé personnelle, remise après le paiement ou au démarrage de l'essai. Cette clé est confidentielle et l'Utilisateur est responsable de sa conservation. Il est interdit de la partager, de la revendre ou de la publier. En cas de perte ou de compromission, contactez l'Éditeur via la page Contact.

Le Service est réservé aux personnes majeures, ou mineures avec l'accord de leur représentant légal. Il nécessite un navigateur récent et une connexion Internet, à la charge de l'Utilisateur.

4. Essai gratuit

Lorsqu'il est proposé, l'essai gratuit donne accès au Service pendant une durée et dans des limites indiquées sur la page de l'essai : nombre de vidéos et de miniatures. Il ne demande aucun moyen de paiement. Il prend fin automatiquement et ne se transforme jamais en abonnement payant sans démarche de l'Utilisateur.

Un seul essai est autorisé par personne. L'Éditeur peut refuser ou interrompre un essai en cas d'abus, par exemple des essais multiples ou un usage automatisé. Il peut aussi cesser de proposer l'essai à tout moment.

5. Prix et paiement

Plusieurs offres d'abonnement sont proposées. Elles se distinguent par leur prix, leurs quotas mensuels et les fonctionnalités incluses, détaillés sur la page Tarifs. Les offres actuelles sont :

    Le prix applicable est le prix mensuel de l'offre choisie, affiché au moment de la souscription, toutes taxes comprises (). Il est payable d'avance, chaque mois, par carte bancaire via le prestataire de paiement Stripe. L'Éditeur n'a jamais accès aux données de carte.

    Le premier paiement a lieu à la souscription, puis à la même date chaque mois. En cas d'échec de paiement, Stripe peut retenter le prélèvement ; à défaut de régularisation, l'accès est suspendu.

    Le prix d'un abonnement en cours ne peut pas être modifié sans information préalable d'au moins 30 jours. L'Abonné peut alors résilier avant l'application du nouveau prix.

    Changement d'offre. L'Abonné peut changer d'offre à tout moment depuis son espace (Compte → Changer d'offre). Le changement prend effet immédiatement : les quotas et fonctionnalités de la nouvelle offre s'appliquent aussitôt, et la différence de prix pour la période en cours est calculée au prorata puis ajoutée à la facture suivante (ou déduite, en cas de passage à une offre moins chère).

    Les reçus sont envoyés par e-mail par Stripe. Les factures et moyens de paiement sont accessibles depuis l'espace client, rubrique « Factures et paiement ».

    6. Commande

    La souscription se fait en trois étapes :

    1. cliquer sur « S'abonner » ;
    2. vérifier le récapitulatif (prix, durée, renouvellement), accepter les CGV et demander l'accès immédiat au Service ;
    3. saisir ses informations de paiement sur la page sécurisée de Stripe, puis valider avec le bouton « S'abonner ». Ce bouton vaut commande avec obligation de paiement.

    Le contrat est conclu dès la confirmation du paiement. Une page de confirmation récapitulant la commande s'affiche alors ; elle peut être téléchargée. Stripe envoie un reçu par e-mail.

    7. Durée, renouvellement et résiliation

    L'abonnement est mensuel et sans engagement. Il se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à sa résiliation.

    L'Abonné peut résilier à tout moment, en quelques clics, sans frais ni justificatif. Deux moyens sont possibles :

    La résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle en cours, déjà payée. L'accès reste ouvert jusqu'à cette date et aucun nouveau prélèvement n'a lieu. La période entamée n'est pas remboursée, sauf exercice du droit de rétractation (article 8). La date de fin est confirmée à l'écran et la confirmation peut être téléchargée. L'Abonné peut réactiver son abonnement avant cette date.

    La suppression du compte (Compte → Supprimer mon compte) met fin immédiatement à l'abonnement et à l'accès, sans remboursement de la période en cours.

    8. Droit de rétractation

    Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le consommateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la souscription pour se rétracter, sans avoir à se justifier.

    Lors de la commande, l'Abonné demande expressément l'accès immédiat au Service. Il reconnaît que les clips, transcriptions et miniatures sont des contenus numériques, fournis dès leur génération. Conformément à l'article L.221-28, 13° du Code de la consommation, il perd son droit de rétractation dès qu'il génère son premier contenu, c'est-à-dire dès qu'il lance un découpage ou une miniature.

    Tant qu'aucun contenu n'a été généré, il peut se rétracter dans les 14 jours, par l'un des moyens suivants :

    • la page Contact, objet « Rétractation » ;
    • un e-mail à ;
    • le formulaire ci-dessous.

    L'Éditeur rembourse alors la totalité des sommes versées, par le même moyen de paiement, au plus tard 14 jours après réception de la demande. Il met fin à l'abonnement à la même occasion.

    Formulaire de rétractation (annexe à l'article R.221-1 du Code de la consommation) — à remplir et renvoyer uniquement si vous souhaitez vous rétracter.

    À l'attention de l'équipe Astra Clipping, , :
    Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation de services ci-dessous : abonnement Astra Clipping.
    Souscrit le : …
    Nom du consommateur : …
    Adresse e-mail utilisée lors du paiement : …
    Date : …
    Signature (uniquement en cas d'envoi papier) : …

    9. Utilisation du Service et contenus

    L'Utilisateur ne soumet que des vidéos qu'il a le droit d'utiliser : les siennes, des vidéos libres de droits, ou des vidéos dont l'auteur autorise le découpage et la republication.

    Il est seul responsable :

    • des vidéos qu'il soumet et des clips qu'il en tire ;
    • de leur publication ;
    • du respect du droit d'auteur et du droit à l'image ;
    • du respect des règles des plateformes (YouTube, TikTok, Instagram…), notamment sur le contenu réutilisé et la monétisation.

    Sont interdits :

    • les contenus illicites, haineux, violents, pornographiques ou impliquant des mineurs, diffamatoires ou portant atteinte à la vie privée ;
    • la contrefaçon ;
    • l'utilisation automatisée ou abusive du Service, sa revente, et toute tentative d'en contourner les limites ou la sécurité.

    L'Éditeur ne contrôle pas les contenus a priori. Il peut toutefois retirer un contenu ou suspendre un accès en cas de violation manifeste ou après un signalement (article 16).

    10. Aucune promesse de revenus

    Astra Clipping est un outil de création. Il ne garantit ni audience, ni abonnés, ni revenus, ni éligibilité aux programmes de monétisation des plateformes.

    Les montants parfois cités dans les communications de Astra Clipping, comme une rémunération pour 1 000 vues, sont donnés à titre indicatif. Ils varient fortement selon le pays, l'audience et les règles de chaque plateforme, et ne constituent en aucun cas un engagement.

    11. Propriété intellectuelle

    L'Utilisateur conserve ses droits sur ses contenus. Il autorise l'Éditeur et ses prestataires techniques à les traiter dans le seul but de fournir le Service.

    L'Utilisateur peut utiliser librement les clips générés, dans le respect des droits attachés à la vidéo d'origine. Le site, la marque Astra Clipping, les logiciels et les éléments graphiques restent la propriété de l'Éditeur ou de leurs titulaires respectifs.

    12. Quotas

    Chaque offre comprend un nombre maximal de vidéos traitées et de miniatures par mois civil, et un ensemble de fonctionnalités, indiqués sur la page Tarifs au moment de la souscription. Le compteur repart à zéro le 1er de chaque mois ; le quota non utilisé n'est pas reporté. Les fonctionnalités non incluses dans l'offre de l'Abonné restent indisponibles tant qu'il ne change pas d'offre.

    13. Disponibilité et conservation

    L'Éditeur fait ses meilleurs efforts pour rendre le Service accessible en permanence (obligation de moyens). Des interruptions peuvent survenir, pour maintenance ou du fait des prestataires techniques.

    Les clips sont hébergés par le prestataire de traitement et peuvent être supprimés après un certain délai. L'Utilisateur doit donc télécharger ceux qu'il souhaite conserver.

    14. Responsabilité

    L'Éditeur répond de la bonne exécution du Service dans les conditions prévues par la loi. Il n'est pas responsable :

    • des contenus soumis ou publiés par l'Utilisateur ;
    • des décisions des plateformes tierces : retrait de contenu, démonétisation, suspension de compte ;
    • des dommages causés par une utilisation du Service non conforme aux présentes CGV, ou par un cas de force majeure.

    Aucune clause des présentes CGV ne limite les droits que le consommateur tient de la loi.

    15. Garanties légales

    Le consommateur bénéficie de la garantie légale de conformité des contenus et services numériques (articles L.224-25-12 et suivants du Code de la consommation). En cas de défaut de conformité, il peut obtenir la mise en conformité du Service ou, à défaut, une réduction du prix ou la résolution du contrat. Il lui suffit de contacter l'Éditeur.

    16. Suspension par l'Éditeur

    En cas de manquement aux présentes CGV, l'Éditeur peut suspendre l'accès après une mise en demeure restée sans effet pendant 8 jours.

    La suspension peut être immédiate en cas de manquement grave : contenu manifestement illicite, fraude, partage de clé, atteinte à la sécurité. L'Utilisateur peut la contester via la page Contact.

    17. Données personnelles

    Les données personnelles sont traitées conformément à la politique de confidentialité.

    18. Modification des CGV

    L'Éditeur peut modifier les présentes CGV. Les nouvelles conditions s'appliquent aux nouvelles souscriptions.

    Pour les abonnements en cours, elles sont communiquées au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. L'Abonné qui les refuse peut résilier sans frais.

    19. Réclamations et médiation

    Toute réclamation peut être adressée via la page Contact ou par e-mail à .

    Si le litige n'est pas résolu après une réclamation écrite, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation : — .

    20. Droit applicable

    Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut d'accord amiable, le litige est porté devant les juridictions compétentes. Le consommateur peut saisir, à son choix, la juridiction du lieu où il demeurait au moment de la conclusion du contrat ou de la survenance du fait dommageable.